Scopo del SGQ ed i 7 Principi Fondamentali.
La “famiglia delle ISO 9000” – Scopo e Relazioni.
I Requisiti della ISO 9001.
Contesto, parti interessati, rischi ed opportunità.
Sistemi di Gestione per la Qualità: scopo degli standard, degli Audit e della certificazione di terza parte.
Gli Audit sui Sistemi di Gestione per la Qualità per stabilire il livello di conformità allo standard:
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L’Annex SL.
I requisiti della ISO 9001:2015.
Il rischio e la gestione dell’Audit.
La ISO 19011:2018.
Obiettivi, criteri e fasi dell’Audit interno.
Efficacia ed efficienza nella gestione degli Audit Interni.
Principi e requisiti dello standard
Approccio all’audit e criticità
La mappatura dei processi.
Gestione delle informazioni documentate.
Identificazione di ruoli e responsabilità.
Stesura di Politica ed Obiettivi aziendali.
Contesto, parti interessate, rischi ed opportunità.
L’ implementazione.
L’Audit Interno.
I Sistemi di Gestione Integrata in accordo alla PAS 99.
I database: la gestione dei dati ed i benefici.
Gli elementi di ACCESS: tabelle, maschere, query, report, macro.
Sviluppare un sistema di gestione su piattaforma ACCESS.